ZDARZENIE NIEPOŻĄDANE – ZASADY ZGŁASZANIA W MCLCHPiG w Otwocku
Definicja:
Zdarzenie niepożądane (ZN) – zdarzenie zaistniałe w trakcie udzielania lub w efekcie udzielenia bądź zaniechania udzielenia świadczenia opieki zdrowotnej, powodujące lub mogące spowodować negatywny skutek dla zdrowia lub życia pacjenta, w szczególności zgon, uszczerbek na zdrowiu lub rozstrój zdrowia, chorobę, zagrożenie życia, konieczność hospitalizacji albo jej przedłużenia, a także uszkodzenie ciała lub rozstrój zdrowia płodu; nie stanowi zdarzenia niepożądanego zdarzenie, którego skutek jest przewidywanym skutkiem prawidłowo udzielonego świadczenia opieki zdrowotnej1.
- Zasady zgłaszania ZN:
- Zdarzenie niepożądane (ZN) może zgłosić każdy kto był świadkiem zdarzenia
niepożądanego / ryzyka jego wystąpienia lub powziął o nim wiedzę. - ZN zgłaszane jest pisemnie, na formularzu „Zgłoszenie zdarzenia niepożądanego”.
- Wymieniona w zgłoszeniu lista zdarzeń niepożądanych nie jest katalogiem zamkniętym – w przypadku zdarzenia nie wymienionego na formularzu należy zaznaczyć jako „inne” i je opisać.
- Zdarzenie niepożądane może być zgłoszone przez pacjenta/osobę bliską na wniosku dostępnym w dyżurce pielęgniarskiej lub w formie oświadczenia ustnego lub pisemnego.
- Zgłoszenie przekazywane jest do Zespołu ds. Jakości, który przeprowadza jego ocenę/analizę zgodnie z obowiązującą w MCLChPiG procedurą (Procedura
nr 67/BP1 Postępowanie w przypadku zdarzeń niepożądanych). - W wyniku przeprowadzonej oceny/analizy w MCLChPiG podejmowane są działania zapobiegawcze ponownemu wystąpieniu podobnego zdarzenia.
1 USTAWA z dnia 16 czerwca 2023 r. o jakości w opiece zdrowotnej i bezpieczeństwie pacjenta (Dz. U. 2023 poz. 1692)
Zasady opracowane na podstawie procedury nr 67 Postępowanie w przypadku zdarzeń niepożądanych wyd. III